撤回网购时退货运费由谁承担？

消费者承担退货的直接费用，除非商家同意承担或在购买前未告知消费者须承担该费用。消费者须在告知撤回后不得无故拖延、最迟14天内寄回商品。

实际适用

许多商店自愿提供免费退货。对于因性质无法通过普通邮寄退回的商品，商家须在购买前说明退货费用或其估算（第6条第1款(i)项）。

欧盟《消费者权利指令》（2011/83/EU）第14(1)条

主管机构：欧盟委员会及各成员国消费者保护机构

在欧盟网购的商品可以在多长时间内退货？：从企业处进行的大多数网购和远程购物，消费者有14天无理由撤回权。对于商品，期限自消费者或其指定的非承运人第三方实际占有商品之日起算；同一订单分批交付的，自占有…
如果商家从未告知我撤回权怎么办？：如商家未告知撤回权，撤回期自正常14天届满之日起延长12个月。
撤回后卖家须在何时退款？：商家须在得知撤回之日起不得无故拖延、最迟14天内退还所有已收款项，包括标准运费。除另有约定外，须使用相同的支付方式退款，且不向消费者收取费用。

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