我需要证明商品一开始就有缺陷吗?

第一年内不需要。交付后一年内显现的不符合合同之处推定在交付时已存在,除非卖家证明并非如此,或该推定与商品或缺陷的性质不符。

实际适用

成员国可将该期限延长至两年。期限届满后,须由消费者证明缺陷在交付时已存在。

法律依据

欧盟《商品销售指令》(2019/771)第11条

主管机构:欧盟委员会及各成员国消费者保护机构

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主要来源
EUR-Lex 官方文本
读取日期(快照)
2026-09-26
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