大巴公司弄丢或损坏了我的行李怎么办？
承运人对存放在货舱中的行李丢失或损坏负责，除非损失是由乘客自己或承运人无法避免的情况造成；成员国可以设定最高赔偿金额。
实际操作
离开车站前应向承运人报告丢失或损坏情况并取得书面确认，并尽快就受影响物品连同收据提出正式索赔。
法律依据
第 181/2011 号条例（长途客运旅客权利）第7条
官方来源
读取记录
- 主要来源
- 第 181/2011 号条例（长途客运旅客权利）
- 法规标识
- 第7条
- 读取日期（快照）
- 2026-10-05
- 读取层版本
- zh-nodes/1.3.0
- 有效期
- 180 天，逾期标记为需重新读取
- 内容指纹（审计链）
- zh-nodes/1.3.0:ac550f82
- 英文版本
- /resenar/buss-forlorat-bagage
相关条文节点
- 渡轮取消或严重延误时能选择退款吗？：发船取消或延误超90分钟，可在退款和免费改签间选择，选择权在乘客。
- 渡轮取消或延误时须提供哪些协助？：须按等待时间提供餐饮，必要时最多三晚住宿，因安全天气原因除外。
- 打包旅游涨价过多能免费取消吗？：组织者涨价超过8%时，可免费取消并获全额退款。
- 欧盟旅客权利与入境：航班延误、行李、签证：欧盟航班延误赔偿、行李、申根入境与签证规则，逐条标注条文和官方来源。
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