未预期的直接借记能否退款?

对于由收款人或通过收款人发起的已授权交易(如直接借记),若授权未载明确切金额且实际扣款超出合理预期,付款人享有无条件退款权。

实际适用

退款申请须在扣款之日起八周内提出。提供者须在收到请求后十个营业日内全额退款或说明拒绝理由。

法律依据

欧盟《第二版支付服务指令》(PSD2,2015/2366)第76条、第77条

主管机构:欧洲银行管理局及各国金融监管机构

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EUR-Lex 官方文本
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2026-09-26
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